Maksu- ja toimitustavat

Tältä sivulta löydät tietoa verkkokaupassamme käytössä olevista maksu- ja toimitustavoista. Pyrimme tarjoamaan monipuoliset ja turvalliset vaihtoehdot tilauksesi maksamiseen ja vastaanottamiseen.

Maksutavat

Voit maksaa tilauksesi seuraavilla tavoilla:

• Verkkopankkimaksut: Suomalaisten pankkien verkkopankkimaksut ([luettele tuetut pankit, esim. Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki jne.]) [Mainitse maksunvälityspalvelu, jos käytät, esim. Paytrail, Klarna]. Maksutapahtuma siirtyy turvallisen yhteyden kautta pankkisi palveluun.
• Luottokortit: Hyväksymme yleisimmät luottokortit ([luettele tuetut kortit, esim. Visa, Mastercard, American Express jne.]). Luottokorttimaksut käsitellään turvallisesti [mainitse maksunvälityspalvelu tai maksuyhdyskäytävä].
• Lasku ja osamaksu: Yhteistyössä [mainitse lasku- ja osamaksuoperaattori, esim. Klarna, Collector Bank] tarjoamme mahdollisuuden maksaa tilauksesi laskulla tai osamaksulla. Valitsemalla tämän maksutavan hyväksyt [operaattorin nimi] ehdot, jotka näet kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Lasku lähetetään [miten lasku lähetetään, esim. sähköpostitse tai postitse] ja sen maksuaika on [mainitse maksuaika, esim. 14 päivää]. Osamaksulla voit jakaa maksun useampaan erään [mainitse osamaksuvaihtoehdot].
• Muu maksutapa: [Lisää muut mahdolliset maksutavat, esim. MobilePay, PayPal].

Kaikki maksutapahtumat ovat turvattuja ja käsitellään luottamuksellisesti.

Toimitustavat

Toimitamme tilaukset [maat tai alueet]. Käytämme seuraavia toimitustapoja:

• Postipaketti: Tilaus toimitetaan lähimpään Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä tai sähköpostilla. Toimitusaika on yleensä [arvioitu toimitusaika, esim. 2-4 arkipäivää].
• Matkahuolto: Tilaus toimitetaan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta. Toimitusaika on yleensä [arvioitu toimitusaika, esim. 2-4 arkipäivää].
• Kotiinkuljetus: Halutessasi voit valita kotiinkuljetuksen. Kuljetusliike sopii kanssasi toimitusajankohdan. Toimitusaika on yleensä [arvioitu toimitusaika, esim. 1-3 arkipäivää] toimitustavasta riippuen. Huomioithan, että kotiinkuljetuksesta saatetaan periä lisämaksu.
• Nouto myymälästä/varastolta: Mikäli meillä on fyysinen myymälä tai varasto, voit tarjota noutomahdollisuutta. [Mainitse nouto-osoite ja noutoajat].

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon, koon ja valitun toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tarjoamme [mainitse, jos tarjoat ilmaisen toimituksen tietyn summan ylittäviin tilauksiin, esim. ilmainen toimitus yli 150 € tilauksiin].

Toimitusaika

Käsittelemme tilaukset yleensä [arvioitu käsittelyaika, esim. 1-2 arkipäivän] kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Arvioitu toimitusaika on [arvioitu toimitusaika yhteensä, esim. 2-5 arkipäivää] tilauksesta. Huomioithan, että arvioitu toimitusaika on ohjeellinen ja saattaa vaihdella sesonkien tai toimitusosoitteen mukaan.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantatunnuksen. Voit seurata lähetyksesi kulkua täältä.